Términos y condiciones
Condiciones generales de compra, uso del sitio y contratación aplicables a todos los pedidos realizados a través de la tienda online oficial de FORQANA en el Perú.
Última actualización: Octubre 2026
Soles peruanos (S/)
Incluye IGV (18%)Todo el Perú
Lima y provinciasBoleta o factura
Validez legal SUNAT1. Generalidades y aceptación
Este sitio web es operado por FORQANA, marca de indumentaria y diseño de autor registrada y comercializada en la República del Perú. Al navegar, registrarte o adquirir cualquiera de nuestras prendas en esta plataforma, declaras haber leído y aceptado en su totalidad los presentes términos y condiciones.
Para realizar compras en nuestro sitio web, debes tener al menos 18 años de edad o contar con la debida autorización de un tutor legal con plena capacidad jurídica.
2. Precios, moneda y disponibilidad de stock
Todos los precios mostrados en la tienda están fijados en Soles peruanos (S/) y contienen el Impuesto General a las Ventas (IGV) correspondiente según la ley peruana. No incluyen el costo de envío, el cual se calcula de manera transparente al momento del checkout de acuerdo con la dirección de entrega.
En FORQANA producimos prendas en lotes exclusivos y cantidades controladas para garantizar altos estándares de confección. En el caso improbable de que ocurra una falta de stock posterior a tu compra debido a concurrencia simultánea, te contactaremos inmediatamente para ofrecerte el cambio por otra pieza de tu elección o una Nota de Crédito por el 100% de tu pago.
3. Medios de pago y facturación electrónica
Ponemos a tu disposición métodos de pago modernos, seguros y convenientes para todo el Perú:
Tarjetas y pasarelas
Tarjetas de crédito o débito Visa, Mastercard, American Express y Diners Club procesadas con altos estándares de seguridad bancaria y cifrado SSL.
Billeteras digitales y transferencias
Yape, Plin y transferencias interbancarias directas a cuentas oficiales de la empresa. La confirmación es inmediata tras verificar el comprobante.
Al procesar tu pedido, podrás elegir entre boleta de venta o factura electrónica. Asegúrate de ingresar correctamente tu DNI o RUC y razón social antes de concretar la orden.
4. Envíos y tiempos de entrega
Realizamos envíos a todo el territorio de la República del Perú bajo los siguientes plazos estimados:
- Lima Metropolitana y Callao: 24 a 48 horas hábiles tras la confirmación del pago.
- Provincias a nivel nacional: 2 a 5 días hábiles a través de couriers certificados (Olva Courier, Shalom o agencias autorizadas).
Cada envío incluye un número de seguimiento (código de remito/tracking) para que puedas consultar en tiempo real el trayecto de tu paquete.
5. Propiedad intelectual y protección de marca
El nombre comercial, logotipo y signos distintivos de FORQANA, así como los patrones de corte, diseños de prendas, fotografías de lookbooks, textos explicativos y gráficos de este sitio son propiedad exclusiva de FORQANA o de sus respectivos titulares de derechos.
Queda expresamente prohibida la reproducción parcial o total, distribución comercial, imitación de modelos o reventa no autorizada de las prendas e imágenes sin el consentimiento escrito previo de FORQANA.
6. Legislación aplicable y solución de controversias
Estos términos y condiciones se rigen en todos sus aspectos por las leyes vigentes de la República del Perú. Para cualquier controversia no resuelta de mutuo acuerdo, las partes se someten expresamente a la competencia de los jueces y tribunales del Distrito Judicial de Lima, Perú.
Para conocer nuestras políticas de cambios de prendas, visita nuestra Política de devoluciones y cambios.